Analista de Monitoreo de Fraudes

À propos du poste

Banco Davivienda recherche un analyste de surveillance de fraudes pour identifier rapidement les transactions suspectes, prévenir les pertes et garantir une expérience sécurisée à ses clients.

Missions principales

• Surveiller et analyser les transactions signalées par les systèmes de prévention de fraude.
• Identifier les comportements frauduleux et prendre les mesures nécessaires pour atténuer les risques.
• Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d’utilisation sécurisée des canaux de paiement du groupe.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de surveillance et de prévention des fraudes.

Profil recherché

• Baccalauréat obligatoire.
• Étudiant universitaire à partir de la troisième année en administration des entreprises, marketing ou filière similaire (souhaitable).
• Capacité d’analyse, attention aux détails et sens de la décision.
• Expérience en surveillance, analyse de risques ou service client (souhaitable).
• Excellentes compétences en communication, travail d’équipe et orientation client.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Opportunités de croissance et de développement professionnel au sein d’une institution solide et reconnue.
• Formation continue en prévention de fraudes, analyse de risques et processus internes.
• Culture d’entreprise centrée sur les personnes, la collaboration et le bien‑être.
• Accompagnement du manager et de l’équipe pour favoriser le développement.
• Environnement dynamique où votre analyse a un impact direct sur la sécurité de la banque et de ses clients.