Asesor/a Comercial

Acerca del puesto

Buscamos un/a asesor/a comercial para ofrecer soluciones financieras personalizadas a los clientes de la agencia, cumpliendo con las normas y políticas establecidas y fomentando la fidelización.

Responsabilidades principales

• Realizar venta cruzada de productos de activos, pasivos, seguros y servicios digitales para alcanzar el plan de gestión mensual.
• Autorizar y ejecutar operaciones solicitadas por clientes, como cambios de libretas, emisión de giros, cheques de caja y transferencias internacionales.
• Dar seguimiento diario a solicitudes de productos de crédito, tarjetas y sobregiros, informando al cliente y gestionando la formalización.
• Cuadrar documentos al final de la jornada y enviar al departamento correspondiente.
• Revisar y arqueo de efectivo de los cajeros para asegurar el cuadre del día.
• Identificar clientes potenciales mediante llamadas y referidos para cumplir metas individuales.
• Garantizar la satisfacción del cliente a través de encuestas de asesoría.

Perfil requerido

• Estudiante universitario o recién egresado.
• Conocimientos básicos de finanzas y tendencias tecnológicas.
• Capacidad para trabajar con metas comerciales y de servicio.

Habilidades requeridas

• Manejo de Office.
• Habilidades comerciales y técnicas de negociación.
• Conocimientos de finanzas básicas.
• Uso de herramientas digitales y tecnológicas.