Cajero/a para agencia bancaria

Acerca del puesto

Proveer una atención ágil y efectiva a los clientes, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades mediante la recepción y registro de sus operaciones en el sistema. Custodiar y administrar los valores asignados de acuerdo con las normas, políticas y procesos institucionales, gestionando la autorización de los superiores cuando sea necesario. Además, promover y comercializar los productos y servicios definidos por el Banco, manteniendo un alto estándar de calidad y cumpliendo con el Plan de Gestión Mensual (PGM).

Responsabilidades principales

• Registrar las operaciones de clientes en los sistemas correspondientes, verificando su exactitud para asegurar que los ingresos y egresos de fondos se alineen con las normas y procesos establecidos.
• Atender a los clientes de manera ágil e íntegra, registrando los tiempos de atención a través del sistema Qflow para garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio y el número de transacciones requeridas.
• Comercializar y colocar los productos y servicios que el Banco defina, con el objetivo de cumplir las metas establecidas por la administración.
• Referenciar a los clientes a la plataforma de negocios de la agencia para cumplir el Plan de Gestión Mensual y aportar a la meta de la agencia.
• Administrar y resguardar los valores asignados por el Banco, garantizando su exactitud y evitando pérdidas.
• Contar y cuadrar físicamente el efectivo y otros documentos‑valor recibidos, realizando una cuadratura integral al final de cada día.
• Implementar controles en las transacciones para asegurar la precisión operativa y prevenir diferencias que puedan resultar en pérdidas económicas.

Perfil requerido

• Graduado a nivel de bachillerato.
• Conocimientos básicos financieros o comerciales.
• Habilidades lógico‑matemáticas básicas.
• Orientación al cliente y servicio.
• Dinamismo y desempeño extraordinario.
• Trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo del sistema Qflow.
• Registro de operaciones en sistemas bancarios.