Ejecutivo de Servicio al Cliente AG PROCERES
BAC
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes y al público que visita la agencia, atendiendo sus requerimientos de manera ágil y eficiente. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante la promoción de productos y servicios.
Responsabilidades principales
- Atender y resolver las solicitudes de los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.
- Realizar operaciones de caja con precisión y cumpliendo los controles establecidos.
- Custodiar y administrar adecuadamente los valores bajo su responsabilidad.
- Promover el uso de los canales digitales para migrar las transacciones posibles.
- Identificar oportunidades para la colocación de productos y servicios, apoyando las metas comerciales.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Bachiller graduado o estudiante universitario.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Habilidades requeridas
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas.
- Proactividad e iniciativa.
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