Ejecutivo de ventas telefónicas

Acerca del puesto

En el puesto de Ejecutivo de ventas telefónicas en la empresa DINQUISA, te encargarás de contactar potenciales clientes y clientes existentes por teléfono para presentar productos y servicios, identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Cada día realizarás llamadas salientes, gestionarás consultas entrantes, registrarás la información relevante en los sistemas internos y harás seguimiento de oportunidades de venta.

Responsabilidades principales

• Contactar potenciales clientes y clientes existentes por teléfono.
• Realizar llamadas salientes y gestionar consultas entrantes.
• Registrar la información relevante en los sistemas internos.
• Hacer seguimiento de oportunidades de venta.
• Colaborar con el equipo comercial para cumplir objetivos de ventas.
• Participar en campañas de generación de leads.
• Contribuir a mejorar la experiencia de la clientela.
• Actualizar la base de datos de clientes.
• Participar en reuniones de equipo para revisar resultados.
• Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos.

Perfil requerido

• Aptitudes sólidas de comunicación y claridad en conversaciones telefónicas.
• Experiencia o potencial en servicio al cliente y soporte, gestionando consultas, quejas y solicitudes de manera profesional.
• Aptitudes en ventas y generación de leads, orientadas al cierre de oportunidades y al logro de objetivos comerciales.
• Experiencia previa en puestos de ventas telefónicas y manejo de herramientas CRM.
• Habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial a tiempo completo.
• Motivación por desarrollarse en un entorno comercial dinámico.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
• Buena organización y gestión del tiempo.