Encargado(a) de Cobros

Acerca del puesto

BODISA busca un(a) Encargado(a) de Cobros responsable, organizado(a) y orientado(a) a resultados, que contribuya a la adecuada gestión y recuperación de la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento oportuno de los compromisos de pago y fortaleciendo las relaciones comerciales de la empresa.

Responsabilidades principales

• Gestionar y dar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar.
• Realizar cobros telefónicos, por correo electrónico y otros medios autorizados.
• Negociar acuerdos y compromisos de pago con clientes.
• Elaborar estados de cuenta y reportes de recuperación de cartera.
• Mantener actualizados los registros de cobro en el sistema ERP.
• Dar seguimiento a clientes con saldos vencidos y gestionar la recuperación de mora.
• Coordinar con las áreas comerciales y administrativas la resolución de incidencias relacionadas con pagos.
• Generar indicadores e informes periódicos sobre la gestión de cobros.
• Velar por el cumplimiento de las políticas de crédito y cobro establecidas por la empresa.

Perfil requerido

• Género indiferente; edad entre 23 y 45 años.
• Bachillerato general o técnico; estudiante universitario de Administración de Empresas, Contaduría Pública o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de cobros, recuperación de cartera o atención al cliente.
• Experiencia mínima de 3 años en empresas del sector industrial y/o comercial.

Habilidades requeridas

• Conocimiento en administración, control y seguimiento de cuentas por cobrar.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Experiencia en el uso de sistemas ERP.
• Habilidad de negociación, comunicación efectiva y manejo de objeciones.
• Orientación al cumplimiento de metas, capacidad de análisis, organización y seguimiento.

Lo que ofrecemos

• Contratación por tiempo indefinido.
• Salario mensual de $700.00 más comisiones por cobros.
• Vacaciones colectivas.
• Subsidio de alimentación.
• Horario de lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm y viernes de 7:00 am a 4:00 pm.