Especialista de Operaciones Aéreas

Acerca del puesto

Ofrecemos oportunidad de Especialista de Operaciones Aéreas con contrato por tiempo indefinido. El objetivo de la posición es procesar, conducir y distribuir los requerimientos de documentación de envíos, realizando las reservas respectivas y optimizando el booking de acuerdo a los lineamientos internos definidos por el producto.

Responsabilidades principales

• Crear y confirmar la orden de transporte y asegurar que el envío llegue al origen.
• Realizar booking y optimizarlo de acuerdo con los lineamientos internos definidos por el producto.
• Preparar, controlar y distribuir los requerimientos de exportación y documentación de las contrapartes cumpliendo con las regulaciones y procedimientos internos.
• Revisar las responsabilidades de las contrapartes y validar los requerimientos finales.
• Dar seguimiento al estatus de los envíos, identificar incidentes y asegurar su resolución.
• Brindar soporte al servicio al cliente en incidentes y excepciones.
• Mantener excelentes relaciones con los suplidores.
• Identificar el desempeño de los proveedores y proponer soluciones para su mejora.

Perfil requerido

• Estudiante universitario de Comercio Internacional o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Conocimiento de procesos de exportación aérea.
• Conocimiento de aerolíneas de carga y tipos de aviones.
• Conocimientos de tarifas aéreas.
• Inglés intermedio.

Habilidades requeridas

• Procesos de exportación aérea.
• Aerolíneas de carga y capacidad de aviones.
• Tarifas aéreas.
• Inglés intermedio.