Especialista Senior en Ventas Consultivas y Psicología del Consumidor Financiero

Acerca del puesto

Se busca un/a especialista senior en ventas consultivas bancarias, comportamiento del consumidor financiero y formación comercial para un proyecto de fortalecimiento de capacidades dirigido a ejecutivos de negocios del sector financiero salvadoreño, con énfasis en la atención comercial a mujeres emprendedoras y propietarias de micro y pequeñas empresas. La modalidad es presencial y la consultoría se realiza por proyecto.

Responsabilidades principales

• Contribuir al diseño metodológico de un programa de fortalecimiento de capacidades comerciales con enfoque de género.
• Desarrollar contenidos especializados sobre psicología del consumidor, técnicas de venta y relacionamiento con clientas.
• Diseñar ejercicios prácticos, casos y clínicas de ventas adaptadas a ejecutivos del sector financiero.
• Facilitar talleres presenciales en coordinación con especialistas en género e inclusión financiera.
• Contribuir a la evaluación del aprendizaje y a la formulación de recomendaciones para mejorar las prácticas comerciales.

Perfil requerido

• Formación universitaria en Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología, Economía, Finanzas o carreras afines.
• Mínimo cinco años de experiencia en capacitación comercial, ventas consultivas o desarrollo de capacidades de equipos comerciales, preferiblemente en el sector financiero.
• Experiencia comprobable capacitando a ejecutivos de negocios, oficiales de crédito, asesores comerciales o personal de ventas de bancos, microfinanzas, cooperativas o entidades similares.
• Conocimiento de técnicas de ventas consultivas, manejo de objeciones, negociación, fidelización y relaciones de confianza con clientes.
• Experiencia en diseño y facilitación de talleres presenciales participativos, como clínicas de ventas, simulaciones, juegos de roles y análisis de casos.
• Capacidad para desarrollar materiales de capacitación, guías metodológicas y ejercicios contextualizados al mercado financiero salvadoreño.

Se valorarán especialmente la experiencia en crédito MYPE y microfinanzas, programas de fortalecimiento con enfoque de género, inclusión financiera o diversidad, conocimiento del funcionamiento de instituciones financieras de El Salvador y la definición de indicadores de desempeño comercial y de capacitación.

Para postular, enviar por mensaje privado el CV actualizado, evidencia de al menos tres experiencias relevantes (institución, período, servicios y población capacitada) y información sobre certificaciones, referencias y disponibilidad para desplazamientos dentro de El Salvador.