Ingeniero implementador

Acerca del puesto

¡Únete a ACF Technologies! Buscamos incorporar a nuestro equipo un Ingeniero Implementador que quiera desarrollarse en proyectos tecnológicos, implementación de soluciones, análisis de procesos y atención a clientes.

Responsabilidades principales

• Implementar y configurar soluciones de software de gestión de servicio al cliente, ajustando configuraciones, scripts SQL e integraciones mediante APIs.
• Instalar y configurar hardware, servidores, estaciones de trabajo y redes en sitio, parametrizando sistemas y módulos para garantizar rendimiento y estabilidad.
• Ejecutar planes de prueba QA, gestionar evidencias técnicas, documentar y escalar incidencias o bugs antes de la puesta en producción.
• Realizar visitas técnicas a clientes, capacitar a usuarios clave, y mantener actualizado el avance de actividades comunicándolo al Project Manager.
• Analizar datos operativos y técnicos para identificar oportunidades de mejora y traducir información técnica en recomendaciones de negocio.

Perfil requerido

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación o carreras afines.
• Pensamiento analítico, capacidad de aprendizaje, orientación a resultados y disponibilidad para realizar visitas técnicas a clientes.

Habilidades requeridas

• Configuración de software de gestión de servicio al cliente y scripting SQL.
• Integraciones mediante APIs y desarrollo intermedio en .NET.
• Instalación y configuración de hardware, servidores, estaciones de trabajo y redes (VPN, IP, DNS) en entornos Windows Server.
• Parametrización de sistemas, pruebas de aseguramiento de calidad (QA) y análisis de datos.
• Conocimientos en arquitectura de soluciones, bases de datos y metodologías ágiles (Scrum) y tradicionales.

Lo que ofrecemos

• Salario base competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Seguro médico privado.
• Seguro de vida privado.
• Capacitaciones y oportunidades de aprendizaje.
• Participación en proyectos con clientes de diferentes industrias.