Ingeniero(a) Informático

Over de functie

Als Ingenieur Informatica ben je verantwoordelijk voor het coördineren van klantcontacten, het ondersteunen van diagnostiek en het trainen van technisch personeel. Je werkt zowel in de werkplaats als op locatie, inclusief nachtdiensten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren van klantaanroepen en het opvolgen van service‑orders.
• Ondersteunen bij de diagnose van apparatuur en uitvoeren van high‑level troubleshooting.
• Geven van trainingen aan ingenieurs en technici over leverancierssoftware en -handboeken.
• Samenwerken met de Technische Supportcoördinator bij installatie van aangekochte apparatuur.
• Ontwikkelen van interfaces en beheren van complexe projecten.
• Wekelijkse controle van printerwisselingen bij klanten en dagelijkse opvolging van netwerkaankopen in het Promat‑systeem.
• Ondersteunen van de magazijnafdeling bij tijdige levering van materialen.

Gewenst profiel

• Afgeronde bachelor in Informatica of een vergelijkbare studierichting.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring, waarvan één jaar in database‑administratie.
• In het bezit van een geldig rijbewijs en eigen voertuig.
• Bereidheid om zowel nationaal als internationaal te reizen.
• Goede beheersing van de Engelse taal (intermediair).

Vereiste vaardigheden

• Programmeertalen: C++ en Java.
• Kennis van HL7-standaard en rapportage‑software.
• Intermediaire vaardigheden in Microsoft Office.

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris van $1000.
• Vergoeding voor voertuigafschrijving en brandstof ($150 per maand).
• Extra vergoeding voor nachtdiensten ($100 per maand).
• Flexibele werktijden met mogelijkheid tot roterend rooster.