Soporte Técnico – Accesos

Over de functie

Als Support Technicus Access ben je verantwoordelijk voor het beheer en de administratie van gebruikersidentiteiten en toegangsrechten binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat de security‑policy wordt nageleefd en biedt een snelle, efficiënte service aan interne gebruikers.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Creëren, aanpassen en verwijderen van gebruikersaccesses.
• Beheren van wachtwoordreset en accountontgrendelingen.
• Volgen en afhandelen van toegangsverzoeken en tickets.
• Ondersteunen bij de implementatie en verbetering van IAM‑processen.
• Documentatie up-to-date houden en bijdragen aan rapportages en metrics.
• Samenwerken met service desks en andere afdelingen om een efficiënte toegangsbeheer te garanderen.

Gewenst profiel

• Technische of bacheloropleiding in Informatica, Systemen, Cybersecurity of een verwante richting.
• Minimaal één jaar ervaring in IT, informatiebeveiliging of service desk.
• Basiskennis van de Engelse taal.

Vereiste vaardigheden

• Active Directory
• Microsoft Entra ID (Azure AD)
• Identity & Access Management (IAM)
• Privileged Access Management (PAM)
• Service Desk processen
• Windows Server
• Beheer van toegangsrechten
• Informatiebeveiliging