Analista II de Segmento Pyme

Acerca del puesto

Apoyar la definición e implementación de la estrategia y la propuesta de valor del segmento Pyme, coordinando con áreas relacionadas y alineándose a los lineamientos estratégicos y financieros del negocio. Contribuir al cumplimiento de los objetivos corporativos y al fortalecimiento de la experiencia del cliente.

Responsabilidades principales

• Coordinar la implementación de la propuesta de valor y las estrategias del segmento Pyme con las áreas relacionadas.
• Representar al segmento Pyme en mesas de trabajo, iniciativas y proyectos transversales.
• Administrar indicadores estratégicos y financieros (clientes, saldos, colocación, rentabilidad, riesgo, comisiones).
• Elaborar análisis de clientes, cartera, productos, presupuesto y entorno de mercado.
• Gestionar cambios masivos e individuales de asignación de clientes y actualizar la segmentación de la cartera.
• Coordinar iniciativas de fidelización y lealtad con Experiencia del Cliente y Mercadeo.
• Desarrollar modelos de información, tableros ejecutivos, automatizaciones y simulaciones para la toma de decisiones.

Perfil requerido

• Profesional graduado en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Economía; deseable especialización o diplomado en Analítica Avanzada, Gestión Comercial, Planeación Estratégica, Transformación Digital o Ciencia de Datos.
• Experiencia de 3 a 5 años manejando Power BI, SQL y herramientas analíticas; al menos 3 años en áreas de estrategia, comercial o financiera.

Habilidades requeridas

• Power BI avanzado.
• SQL.
• Herramientas analíticas y de Inteligencia de Negocios (BI).
• Gestión de indicadores y proyectos financieros.