Assistant du département des processus comptables de cartes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) pour le département des processus comptables de cartes au sein de Banco Agrícola. Vous serez chargé(e) de la gestion des transactions de cartes de crédit et de débit, ainsi que du suivi des litiges et des contracargos selon les normes Visa et MasterCard.

Missions principales

• Analyser et exécuter les processus d’émission et d’acquisition de cartes de crédit et de débit, notamment la récupération de transactions en litige via les contracargos selon les règles Visa et MasterCard.
• Contrôler les récupérations de transactions Visa et MasterCard provenant de réclamations clients (fraude, duplications, non‑dispensation d’ATM) et générer les contracargos correspondants.
• Suivre les indicateurs clés du processus d’acquisition, typologie des codes de contracargos et mesurer l’efficacité de la récupération.
• Élaborer et reporter les planifications de prélèvements automatiques des cartes de crédit et de débit auprès des différents collecteurs.
• Exécuter et comptabiliser quotidiennement les fichiers de compensation avec Visa, MasterCard et SERFINSA, en assurant la concordance des liquidations.

Profil recherché

• Étudiant(e) en licence de comptabilité ou d’administration des entreprises.
• Bonne maîtrise des concepts comptables et des procédures de paiement par carte.

Compétences requises

• Connaissances solides en comptabilité.
• Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office.