Auxiliar de Monitoreo de Seguridad Electrónica

Acerca del puesto

Se busca un Auxiliar de Monitoreo para administrar y vigilar los sistemas de seguridad electrónica del banco, garantizando la correcta gestión de incidentes y la respuesta oportuna a alertas.

Responsabilidades principales

• Administrar los sistemas de CCTV, alarma y control de acceso de las instalaciones del banco.
• Realizar monitoreo en vivo de agencias y ATMs 24/7.
• Verificar videos post‑evento por alertas antiskimming y descartar intentos de fraude.
• Comprobar el buen funcionamiento de grabadores y cámaras, elaborando reportes de fallas y su seguimiento.
• Registrar y dar seguimiento a incidentes reportados en distintas sedes, notificando a autoridades cuando sea necesario.
• Recibir y documentar llamadas de aperturas y cierres, validando la comunicación del sistema de alarma.
• Elaborar reportes de seguimiento de visitas de funcionarios y del presidente ejecutivo.
• Consolidar incidentes semanales de agencias, edificios y ATMs para mantener un histórico.

Perfil requerido

• Estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines.
• Conocimiento en tareas administrativas y en herramientas ofimáticas.
• Conocimiento intermedio del paquete Microsoft Office.
• Deseable experiencia como auxiliar (6 meses – 1 año) en sistemas de videovigilancia y monitoreo.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas CCTV y de videovigilancia.
• Conocimiento de sistemas de alarma y control de acceso.
• Uso intermedio de Microsoft Office.
• Gestión de procesos y tendencias tecnológicas digitales.