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Ejecutivo de Servicios Empresariales

BAC

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AS400 MAD Engagement Cloud Content Manager

Description du poste

Acerca del puesto

Brinda apoyo a los ejecutivos de implementación y cash en niveles de back‑office, gestionando la activación y mantenimiento de productos de medios de pago.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a solicitudes de activación o mantenimiento de productos de medios de pago de la Banca en Línea (Planillas, Proveedores, Páguelo Empresarial, Ameritransfers, Transferencias Internacionales, entre otros).
  • Documentar y recopilar requerimientos necesarios para la activación de dichos productos.
  • Comunicar de forma efectiva los seguimientos a los Ejecutivos de Implementación y Ejecutivos Cash.
  • Cumplir con las políticas de gestión de activación y mantenimiento de los productos de medios de pago.

Habilidades requeridas

  • Conocimiento de AS400.
  • Experiencia con MAD.
  • Manejo de Engagement Cloud.
  • Uso de Content Manager.
  • Familiaridad con E‑Record.

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