Gerente de Cuentas

Acerca del puesto

El Gerente de Cuentas es el principal punto de contacto entre los clientes y Qudox. Su responsabilidad es liderar la relación con las marcas, asegurar el cumplimiento de los resultados prometidos y generar crecimiento de facturación en su cartera mediante upsell, cross sell y cierre de nuevos clientes. Coordina los entregables con los equipos de delivery y contribuye al crecimiento comercial de la empresa.

Responsabilidades principales

• Liderar la relación estratégica con los clientes y registrar briefs, oportunidades y estado de cuentas en ClickUp como fuente de la verdad.
• Coordinar con los equipos de delivery los entregables hacia el cliente y monitorear el desempeño de campañas y servicios.
• Identificar oportunidades de upsell y cross sell, levantar briefs para propuestas comerciales y cerrar nuevos servicios con clientes actuales.
• Poder prospectar y cerrar nuevos clientes, generar pipeline propio y monitorear los resultados de las cuentas asignadas.

Perfil requerido

• Gestión de cuentas en agencias o servicios B2B.
• Experiencia en relación con clientes; la experiencia en venta consultiva es altamente valorada.

Habilidades requeridas

• Comunicación estratégica con clientes.
• Identificación de oportunidades comerciales.
• Gestión de proyectos y coordinación de equipos.
• Negociación y cierre de negocios.