Ingeniero en Telecomunicaciones

Acerca del puesto

Implementar, configurar, migrar y brindar soporte a soluciones de Voz IP basadas en tecnología SIP, asegurando la continuidad operativa de los servicios de telecomunicaciones, la correcta ejecución de ventanas de mantenimiento y el cumplimiento de los estándares técnicos y de calidad establecidos por el cliente.

Responsabilidades principales

• Implementar y configurar servicios SIP Trunk para clientes corporativos.
• Ejecutar actividades de migración y activación de servicios de voz.
• Realizar pruebas funcionales y validaciones posteriores a la implementación.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con Voz IP.
• Elaborar documentación técnica, procedimientos y MOPs.
• Participar en ventanas de mantenimiento programadas.
• Coordinar actividades con áreas de redes, telecomunicaciones y operación.
• Generar reportes de avance y cierre de actividades.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos para el proyecto.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 años en proyectos de Voz IP, telecomunicaciones o redes.
• Título universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o carrera afín.
• Disponibilidad inmediata y para trabajar en jornadas diurna, vespertina o nocturna, fines de semana y horarios extendidos.

Habilidades requeridas

• SIP Trunking.
• Redes IP y conceptos de telecomunicaciones.
• Plataformas PBX físicas o virtuales.
• Diagnóstico y resolución de incidentes de voz.
• Protocolos SIP y RTP.
• Microsoft Office nivel intermedio.