Motociclista de reparto - Pollo Campero

Acerca del puesto

Se busca un motociclista para entregar pedidos del área de Pollo Campero a domicilio, cumpliendo en calidad, tiempo y buena presentación el protocolo de la empresa y ofreciendo una experiencia de satisfacción al cliente. La entrega debe realizarse en 30 minutos.

Responsabilidades principales

• Entregar el pedido al cliente en el tiempo establecido, cuidando la calidad del producto y la presentación.
• Apoyar el área de servicio a domicilio para que esté limpia y abastecida, completando los pedidos sin inconvenientes.
• Velar por el servicio y el mantenimiento de la motocicleta para evitar imprevistos mecánicos.
• Revisar la boleta y comprobar que el pedido sea completo, acomodándolo para una entrega fluida.
• Conocer el área de servicio y los puntos de entrega para cumplir el tiempo estipulado por el punto de venta.
• Comunicar de forma inmediata cualquier inconveniente del pedido al restaurante para que el cliente sea informado y resuelto.
• Cambiar el producto si surge un inconveniente o si el cliente no está satisfecho.
• Resolver de forma asertiva los problemas con clientes problemáticos.

Perfil requerido

• Educación secundaria; no se requiere certificado de educación para el puesto.
• 0 a 2 años de experiencia en puestos similares.
• Conocimiento de las leyes de tránsito del país.

Habilidades requeridas

• Servicio al cliente y resolución de problemas.
• Atención, agilidad y sentido de urgencia.
• Buenas direcciones y buena ubicación espacial para entregar a tiempo.