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Televendedor

Corporación Multi Inversiones · Soyapango

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Description du poste

Acerca del puesto

Realizar venta a la cartera de clientes ofreciendo la gama completa de productos, siguiendo los procedimientos del manual de televentas y cumpliendo con la cuota asignada.

Responsabilidades principales

  • Registrar llamadas salientes y controlar la ejecución de ventas y ofertas de productos.
  • Contactar a la cartera asignada para lograr cobertura total y cumplimiento del 100 % de cuotas por familia de productos.
  • Actualizar datos de clientes, asegurando la vigencia de números telefónicos en campañas y sistemas.
  • Elaborar y compartir reportes de clientes no contactados o sin compra con supervisores.
  • Controlar indicadores de ventas y registrar pedidos recibidos por teléfono o WhatsApp.
  • Escalar reclamos a servicio al cliente y dar seguimiento hasta su resolución.
  • Promover marcas mediante comunicación de promociones y lanzamientos a los clientes asignados.
  • Revisar reportes de pedidos para garantizar exactitud y despacho correcto.

Questions fréquentes

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