Ejecutivo de Cobros Externos
Motocity · San Salvador
Job description
Acerca del puesto
Se buscan gestores de cobro con experiencia en cobranza de campo y disponibilidad para trasladarse a diferentes zonas. La función consiste en visitar a los clientes morosos, verificar las causas del incumplimiento y proponer acuerdos de pago personalizados.
Responsabilidades principales
- Planificar rutas diarias para optimizar las visitas a los clientes.
- Realizar visitas a domicilio o lugar de trabajo de los clientes morosos.
- Verificar las razones del incumplimiento de pago y buscar soluciones.
- Proponer acuerdos de pago personalizados (reestructuración de deudas, pagos parciales).
- Recoger pagos, confirmar datos de contacto y domicilio, y recabar firmas en documentos de acuerdos.
- Entregar notificaciones oficiales y recuperar efectivo o la motocicleta.
- Realizar llamadas de cobranza, negociar acuerdos y registrar las gestiones en el sistema.
- Seguir los compromisos de pago y cumplir los indicadores de gestión.
Perfil requerido
- Bachillerato, carrera técnica u otros estudios.
- Al menos 1 a 2 años de experiencia en gestión de cobranza de campo.
- Licencia de motocicleta y motocicleta propia.
- Disponibilidad para rutas a nivel nacional.
Habilidades requeridas
- Técnicas de persuasión y negociación.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de cartera.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base más comisiones y bono por recuperación y depreciación.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados de 8:00 a 12:00.
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