Encuestador Telefónico

Acerca del puesto

Se busca Encuestador/a Telefónico/a para un proyecto regional de investigación social en San Salvador. El candidato aplicará encuestas estructuradas por teléfono y garantizará la calidad y confidencialidad de los datos.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas telefónicas según la base de datos asignada.
• Aplicar encuestas breves y estructuradas mediante la plataforma institucional.
• Registrar y tipificar el resultado de cada intento de contacto.
• Participar en pruebas cognitivas y piloto del instrumento.
• Asistir a capacitaciones y reportar incidencias al coordinador.

Perfil requerido

• Estudiante o recién graduado/a de carreras sociales o afines.
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, call center o encuestas.
• Residencia en San Salvador o zona metropolitana.

Habilidades requeridas

• Manejo básico/intermedio de dispositivos informáticos y hojas de cálculo.
• Uso de herramientas digitales de recolección de datos.
• Excelente fluidez verbal, comunicación asertiva y empatía.

Lo que ofrecemos

• Contrato temporal de 12 meses con posibilidad de extensión.
• Honorarios mensuales entre 500 y 550 USD.
• Capacitación teórica y práctica presencial antes del inicio.