Gestor de Cobro Legal
BAC
Job description
Acerca del puesto
Se busca un Gestor de Cobro Legal para prestar servicios bajo outsourcing en BAC, con responsabilidad en la recuperación de cartera saneada mediante gestiones extrajudiciales y judiciales.
Responsabilidades principales
- Atender al cliente interno y externo en procesos de cobro judicial.
- Administrar y recuperar la cartera asignada mediante cobro extrajudicial y judicial.
- Ingresar gestiones en los sistemas de cobranza de la organización.
- Gestionar casos demandados en los tribunales correspondientes.
- Negociar y efectuar cobros con los clientes asignados.
- Analizar y elaborar escritos para presentar en tribunales.
- Elaborar y administrar reportes internos de gestiones y cartera recuperada.
- Validar documentos legales y dar seguimiento al proceso legal hasta su cierre.
Perfil requerido
- Experiencia en negociaciones directas con diferentes tipos de clientes.
- Conocimiento del paquete Microsoft Office 365.
- Manejo de objeciones y servicio al cliente.
- Conocimiento de AS400 y sistemas de gestión de cobro.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office 365
- AS400
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