Líder de Equipo de Sitio

Acerca del puesto

Inchcape Américas busca un/a Líder de Equipo de Sitio para dirigir integralmente la operación del país, garantizando la ejecución de la estrategia comercial y operativa. Tendrás un papel clave en la experiencia del cliente y en el cumplimiento de los objetivos financieros.

Responsabilidades principales

• Supervisar y desarrollar el desempeño del equipo nacional, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, postventa y repuestos.
• Alinear con los líderes funcionales de NCA las estrategias y objetivos a nivel país.
• Monitorear y gestionar los KPIs clave del negocio (ventas, rentabilidad, experiencia del cliente).
• Garantizar la correcta ejecución de procesos comerciales y operativos en todos los sites.
• Liderar la planificación y ejecución de iniciativas comerciales locales.
• Gestionar la experiencia del cliente, atendiendo casos críticos y reclamos.
• Colaborar en la contratación, capacitación y alineación del personal con los estándares corporativos.
• Generar reportes periódicos de desempeño y presentar avances a la Gerencia General.

Perfil requerido

• Al menos 5 años de experiencia en ventas y liderazgo de equipos comerciales.
• Licenciatura concluida en Administración, Mercadeo o carreras afines.
• Experiencia en manejo de operaciones multi‑unidad (deseable) y en el sector automotriz (altamente deseable).
• Inglés básico.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Entorno híbrido (presencial y remoto) y contrato a tiempo completo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una compañía global.