Mesero PC

Acerca del puesto

Buscamos un mesero/a que brinde un excelente servicio de mesas siguiendo el protocolo de la empresa, garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. El objetivo es ofrecer una experiencia de atención personalizada desde la bienvenida hasta el final de la visita, cumpliendo con los resultados clave de rapidez y calidad en el servicio.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida al cliente y acompañarlo durante toda su visita, ofreciendo un trato personalizado.
• Tomar, pasar y servir los pedidos, asegurando la calidad y el cumplimiento de los protocolos.
• Mantener la limpieza del salón, la vajilla y el área de baños para ofrecer un espacio cómodo.
• Promover productos en promoción para aumentar ventas y reducir pérdidas por vencimiento.
• Actuar como anfitrión y acomodador, garantizando una experiencia integral.
• Atender de manera adecuada a clientes problemáticos y gestionar cambios de producto cuando sea necesario.
• Cumplir con el protocolo de la empresa en cada asignación.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa (High School) o certificado equivalente.
• Experiencia de 0 a 2 años en puestos similares de atención al cliente o servicio de mesas.
• En caso de no poder validar el título, se acepta carta o certificado firmado por una autoridad del establecimiento que confirme el grado académico.