Soporte Técnico de Sitio – Mantenimiento de Impresoras Lexmark
GBM · San Salvador
Job description
Acerca del puesto
Brindamos soporte técnico especializado a usuarios y clientes para garantizar la continuidad operativa de sus impresoras Lexmark. El puesto es 100% presencial y requiere disponibilidad para horarios rotativos.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar y solucionar fallas técnicas en impresoras Lexmark (hardware y software).
- Instalar, configurar y poner en operación impresoras y dispositivos multifuncionales.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo limpieza, reemplazo de piezas y actualización de firmware.
- Gestionar incidencias mediante sistemas de tickets y soportar conexiones en red (TCP/IP, drivers).
- Administrar consumibles y reportar necesidades de reposición.
Perfil requerido
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico de impresoras, con experiencia comprobable en equipos Lexmark.
- Transporte propio con licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo cada dos meses.
- Residencia dentro del área metropolitana.
Habilidades requeridas
- Impresoras Lexmark
- Mantenimiento de impresoras láser y multifuncionales
- Configuración de redes TCP/IP
- Sistemas operativos Windows
- Drivers y firmware de impresoras
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