Supervisor(a) de Banca Planillera
BAC · San Salvador
Job description
Acerca del puesto
BAC busca un(a) Supervisor(a) de Banca Planillera que lidere el crecimiento y el fortalecimiento de su segmento de planillas empresariales, impulsando la adopción de soluciones financieras que mejoren la experiencia de sus clientes y contribuyan a los objetivos de negocio. La persona elegida liderará el área de Banca Planillera y garantizará una gestión eficiente de los procesos operativos y comerciales del servicio de Adelanto de Salario.
Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la penetración y el uso de productos planilleros.
- Liderar y acompañar al equipo de ejecutivas de relación planillera para maximizar resultados comerciales y brindar una experiencia excepcional al cliente.
- Fortalecer relaciones estratégicas con empresas afiliadas y áreas clave del banco para impulsar iniciativas de negocio.
- Desarrollar campañas, promociones y acciones comerciales en conjunto con Mercadeo para potenciar indicadores de crecimiento.
- Gestionar y analizar información comercial para identificar oportunidades de negocio, segmentación y cross-selling.
- Impulsar la adopción del servicio de Adelanto de Salario, Banca en Línea y Tarjeta de Débito en el segmento planillero.
- Coordinar iniciativas de educación financiera y actividades de relacionamiento con empresas clientes.
- Desarrollar y fortalecer las capacidades de liderazgo, servicio y resultados del equipo a cargo.
Perfil requerido
- Licenciatura finalizada en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines; deseable Maestría en áreas de Negocios, Mercadeo o Administración.
- Experiencia liderando equipos comerciales y/o de relacionamiento con clientes.
- Experiencia en desarrollo de estrategias comerciales, análisis de información y gestión de indicadores.
- Alta orientación al cliente, visión estratégica y capacidad para generar alianzas de negocio.
Habilidades requeridas
- Liderazgo, negociación, comunicación e influencia.
- Estrategia comercial y análisis de información.
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