Cajero/a – Atención al cliente y ventas

Acerca del puesto

Misión: Proveer una atención ágil y efectiva a nuestros clientes, atendiendo y satisfaciendo sus necesidades mediante la recepción y registro de sus operaciones en el sistema. Además, promover y comercializar los productos y servicios definidos por el Banco, manteniendo siempre un alto estándar de calidad en el servicio.

Responsabilidades principales

• Registrar las operaciones de clientes en los sistemas correspondientes, verificando su exactitud.
• Atender a clientes de manera ágil e íntegra, registrando los tiempos de atención en Qflow.
• Comercializar y colocar los productos y servicios del Banco para cumplir metas establecidas.
• Referenciar clientes a la plataforma de negocios de Agencias para cumplir el Plan de Gestión Mensual.
• Administrar y resguardar valores asignados, garantizando respaldo y exactitud.
• Contar y cuadrar físicamente el efectivo y documentos‑valor al final de cada día.
• Implementar controles en las transacciones para asegurar precisión operativa y prevenir pérdidas.

Perfil requerido

• Bachiller técnico graduado; deseable estudiante universitario de cualquier carrera.
• Conocimientos básicos financieros o comerciales y habilidades lógico‑matemáticas básicas.
• Competencias corporativas: orientación al cliente, crecimiento sostenible, desempeño extraordinario y dinamismo.

Habilidades requeridas

• Manejo de Microsoft Office.