Coordinador de Reclamos Riesgos Diversos

Acerca del puesto

ASSA Compañía Tenedora, S.A., subsidiraria de Grupo ASSA, S.A. y sociedad holding de ASSA Compañía de Seguros, S.A. (seguros generales, fianzas, vida y salud, con sede en Panamá y presencia centroamericana), busca un Coordinador de Reclamos Riesgos Diversos. La persona seleccionada supervisará y velará por el buen funcionamiento del área técnica de Ramos Generales, asegurando la calidad en la suscripción de riesgos, la gestión operativa, la distribución de reaseguros, la rentabilidad de los productos y el cumplimiento de las políticas de suscripción y las normativas aplicables.

Responsabilidades principales

• Supervisar los procesos operativos de emisiones, endosos, cancelaciones y la gestión integral de suscripción.
• Revisar y firmar pólizas y endosos según los lineamientos técnicos y los límites de autoridad establecidos.
• Crear, actualizar e inscribir productos de Ramos Generales cumpliendo la normativa vigente.
• Administrar la configuración de productos y planes en ACSEL.
• Definir e implementar guías de suscripción y proponer mejoras continuas.
• Analizar el comportamiento y la rentabilidad de la cartera de productos.
• Coordinar reportes regulatorios y asegurar el cumplimiento de los requerimientos normativos.
• Liderar capacitaciones técnicas para las diferentes áreas de la organización.
• Brindar soporte técnico en la suscripción de riesgos y trabajar con la Gerencia Técnica para alcanzar los objetivos del negocio.

Perfil requerido

• Graduado(a) de Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia en el área técnica de compañías de seguros, relacionada con suscripción, productos y procesos operativos.
• Sólidos conocimientos en administración de riesgos, legislación y normativas de seguros, productos de Ramos Generales, análisis de resultados técnicos y contratos de reaseguro.
• Nivel de inglés intermedio.
• Orientación al cliente, liderazgo, negociación y trabajo orientado a resultados.

Habilidades requeridas

• ACSEL
• Microsoft Word y Excel
• Inteligencia Artificial