Gestor de Cobro Externo
CONFIDENCIAL · San Marcos
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca Gestor de Cobro Externo para realizar visitas domiciliarias a clientes en mora entre 60 y 180 días, aplicando estrategias de cobro y logrando acuerdos de pago efectivos.
Responsabilidades principales
- Realizar gestión de cobros presencial, enfocándose en pagos en efectivo y arreglos de pago.
- Seguir los scripts y manuales de cobranza, garantizando la calidad y cumplimiento de la política autorizada.
- Analizar el perfil del cliente y el motivo de la morosidad para ofrecer la solución más adecuada.
- Registrar y transmitir la ubicación GPS y datos de la ruta mediante dispositivos móviles.
- Gestionar la asignación y entrega de recibos de pago, realizando la liquidación y arqueo correspondiente.
Perfil requerido
- Conocimientos de productos financieros y procesos de cobranza.
- Capacidad para analizar situaciones de morosidad y proponer soluciones según políticas.
- Responsabilidad en el manejo de equipos móviles y registro de información.
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