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Gestor de Cobro Externo

CONFIDENCIAL · San Marcos

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Description du poste

Acerca del puesto

Se busca Gestor de Cobro Externo para realizar visitas domiciliarias a clientes en mora entre 60 y 180 días, aplicando estrategias de cobro y logrando acuerdos de pago efectivos.

Responsabilidades principales

  • Realizar gestión de cobros presencial, enfocándose en pagos en efectivo y arreglos de pago.
  • Seguir los scripts y manuales de cobranza, garantizando la calidad y cumplimiento de la política autorizada.
  • Analizar el perfil del cliente y el motivo de la morosidad para ofrecer la solución más adecuada.
  • Registrar y transmitir la ubicación GPS y datos de la ruta mediante dispositivos móviles.
  • Gestionar la asignación y entrega de recibos de pago, realizando la liquidación y arqueo correspondiente.

Perfil requerido

  • Conocimientos de productos financieros y procesos de cobranza.
  • Capacidad para analizar situaciones de morosidad y proponer soluciones según políticas.
  • Responsabilidad en el manejo de equipos móviles y registro de información.

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