Técnico de proyectos e infraestructura tecnológica

Acerca del puesto

Ejecutar la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de soluciones de infraestructura tecnológica, garantizando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de los requerimientos técnicos, estándares de calidad y plazos de cada proyecto.

Responsabilidades principales

• Instalar y configurar switches, routers, firewalls, dispositivos NAS, cámaras IP y sistemas de telefonía IP según el diseño aprobado.
• Ejecutar instalaciones de cableado estructurado, incluyendo organización, identificación y pruebas de conectividad.
• Verificar el funcionamiento de los equipos, documentar resultados y atender ajustes necesarios.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnosticar fallas y escalar casos especializados.
• Apoyar al equipo comercial con visitas técnicas, levantamientos y dimensionamiento de soluciones.
• Elaborar reportes de servicio, inventarios y respaldos de configuración.
• Preparar, configurar y asignar equipos informáticos internos, brindando asistencia a los usuarios.
• Informar avances, riesgos y necesidades de materiales al responsable del proyecto.
• Cumplir procedimientos de seguridad, calidad y resguardo de la información.
• Proponer mejoras para reducir fallas y optimizar actividades técnicas.

Perfil requerido

• Formación técnica o universitaria en Telecomunicaciones, Redes Informáticas, Sistemas, Electrónica o afines.
• Experiencia mínima de dos años en instalación, configuración, mantenimiento o soporte de infraestructura tecnológica.
• Conocimientos de redes TCP/IP, direccionamiento IP, VLAN y configuración de switches, routers y firewalls.
• Experiencia en cableado estructurado, cámaras IP, almacenamiento NAS y telefonía IP.
• Conocimientos equivalentes al nivel CCNA.
• Capacidad para diagnosticar fallas y documentar soluciones.
• Manejo de Microsoft Office.
• Inglés técnico básico.
• Licencia de conducir liviana vigente y disponibilidad para visitas a clientes.

Habilidades requeridas

• Instalación y configuración de equipos de red (switches, routers, firewalls).
• Gestión de infraestructura de almacenamiento NAS y cámaras IP.
• Implementación de telefonía IP.
• Cableado estructurado y pruebas de conectividad.
• Conocimientos de TCP/IP, VLAN y direccionamiento IP.
• Nivel CCNA.
• Uso de Microsoft Office para reportes y documentación.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo.
• Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Jornada de lunes a viernes con coordinación de horarios especiales.