Ejecutivo de servicios administrados

Acerca del puesto

Tu reto será gestionar contratos y servicios técnicos, mantener relaciones sólidas con los clientes y coordinar con Ingeniería y proveedores para garantizar un servicio de calidad y el cumplimiento de los SLA.

Responsabilidades principales

• Gestionar contratos y servicios técnicos.
• Mantener relaciones sólidas con los clientes.
• Coordinar con Ingeniería y proveedores para asegurar la calidad y el cumplimiento de los SLA.

Perfil requerido

• Título de Técnico graduado o estudiante avanzado de Ingeniería Industrial, Electrónica, Mecatrónica, Administración de Empresas o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, ventas técnicas, coordinación de servicios o gestión de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Dominio del inglés a nivel intermedio (B2).

Habilidades requeridas

• Alta orientación al servicio.
• Comunicación asertiva.
• Proactividad.
• Pensamiento analítico.
• Negociación.
• Orientación al logro.

Lo que ofrecemos

• Capacitaciones y crecimiento profesional.
• Herramientas para desarrollar tus funciones.
• Seguro de vida.
• Beneficios de Ley.
• Uniforme y descuentos en comercios asociados.
• Buen ambiente laboral.