BackOffice Analyst
Dollarcity · San Salvador
Job description
Acerca del puesto
El BackOffice Analyst será responsable de brindar soporte transversal a los equipos operativos mediante la gestión de procesos administrativos y el seguimiento a iniciativas clave. Actuará como punto de coordinación entre diferentes áreas, garantizando visibilidad clara de avances, resultados y prioridades operativas.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte operativo y administrativo a distintos equipos dentro de la organización.
- Ejecutar y dar seguimiento a procesos operativos para múltiples equipos, asegurando su correcta gestión.
- Dar seguimiento a asignaciones, garantizando el cumplimiento de metas y tiempos establecidos.
- Integrar, actualizar y dar seguimiento a la documentación necesaria para el cumplimiento de objetivos.
- Interpretar requisitos y documentación de cumplimiento, convirtiéndolos en checklists y controles operativos.
- Proveer visibilidad sobre avances, resultados y métricas clave de los procesos bajo su gestión.
- Identificar oportunidades para simplificar, estandarizar y mejorar procesos internos.
Perfil requerido
- Estudiante de 5.º año de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia de 2 a 5 años en roles de soporte operativo/Back Office, operaciones, administración, compliance, procurement o cuentas por pagar.
- Conocimiento o experiencia en gestión de documentación de cumplimiento de proveedores (deseable).
- Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado.
- Experiencia con herramientas de automatización y digitalización de procesos (deseable).
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de Excel.
- Experiencia en automatización y digitalización de procesos.
- Alta capacidad de organización y atención al detalle en revisión documental.
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