Agente de Contact Center – Ventas y Atención al Cliente

Speed Motoshop · San Salvador

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WhatsApp redes sociales herramientas digitales

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un agente de Contact Center para brindar atención, asesoría y seguimiento a clientes a través de diversos canales digitales, garantizando una experiencia de compra rápida y satisfactoria.

Responsabilidades principales

Atención y asesoría a clientes por llamadas, WhatsApp y redes sociales.
Gestión y seguimiento de compras, consultas y resolución de inconvenientes.
Coordinación y seguimiento de la logística de envío de productos.
Consulta y seguimiento de disponibilidad de inventario.
Seguimiento de solicitudes, procesos de venta y postventa.
Cumplimiento de objetivos de ventas y servicio.

Perfil requerido

Experiencia en atención al cliente y ventas.
Experiencia previa en Contact Center.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio y cumplimiento de objetivos.

Habilidades requeridas

Manejo de WhatsApp, redes sociales y herramientas digitales.
Conocimiento o experiencia en control y consulta de inventarios.

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Bilingual Virtual Executive Assistant – Remote 9
Mesero PC 17
Auxiliar contable 16
Ejecutivo de ventas 15
Cajero/a de agencia bancaria 13

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