Jefe División de Habitaciones

Acerca del puesto

Como Jefe de División de Habitaciones coordinarás y supervisarás las operaciones diarias del área de habitaciones, garantizando altos estándares de limpieza, orden y confort para los huéspedes.

Responsabilidades principales

• Supervisar los equipos de recepción, limpieza y mantenimiento ligero, asignando tareas y organizando turnos.
• Controlar inventarios de lencería, amenities y material de limpieza.
• Gestionar entradas, salidas y solicitudes especiales de los huéspedes.
• Colaborar con otras áreas del alojamiento para mejorar la experiencia del cliente.
• Monitorear indicadores de calidad, ocupación y satisfacción.

Perfil requerido

• Experiencia previa en gestión de departamentos de habitaciones, housekeeping o recepción en hoteles o alojamientos similares.
• Aptitudes de liderazgo, organización de turnos y comunicación eficaz en entornos dinámicos.
• Formación en turismo, hotelería, administración o áreas afines y nivel alto de español.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y bajo presión.

Habilidades requeridas

• Conocimientos básicos de herramientas informáticas de gestión hotelera (PMS).
• Manejo de hojas de cálculo (Excel) y correo electrónico.