Mesero PC

Acerca del puesto

Buscamos un mesero para brindar un excelente servicio de mesas, siguiendo el protocolo de la empresa y garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. El candidato será responsable de atender a los comensales desde la bienvenida hasta el cierre de su visita, ofreciendo un trato personalizado. Trabajará en un entorno de restaurante, manteniendo la limpieza y promoviendo los productos en promoción.

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio de bienvenida y acompañar al cliente durante toda su visita, siguiendo el protocolo establecido.
• Tomar, pasar y servir los pedidos, actuando también como anfitrión y acomodador cuando sea necesario.
• Mantener la limpieza del salón, la vajilla y los baños, asegurando un ambiente cómodo para los clientes.
• Promover productos y promociones para incrementar las ventas y reducir costos de productos vencidos.
• Atender de manera asertiva a clientes problemáticos, ofreciendo cambios de producto o cortesías cuando corresponda.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa o equivalente.
• Experiencia de 0 a 2 años en puestos similares de hostelería.
• Capacidad para seguir protocolos y normas de servicio.
• Disponibilidad para realizar pruebas de ingreso cuando sea requerido.
• Documentación que acredite el nivel educativo (título, diploma o carta certificada).

Habilidades requeridas

• Excelente atención al cliente y trato personalizado.
• Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Conocimiento básico de normas de higiene y limpieza en áreas de servicio.
• Capacidad para promover productos y manejar promociones.