Analista III – Gerencia de Servicios Internacionales

Acerca del puesto

Liderar los procesos de comercio exterior (cartas de crédito, cobranzas documentarias, stand‑by letters) de importación y exportación, garantizando la excelencia operativa, la fidelidad de los clientes y la generación de utilidades por comisiones. Se busca un profesional con experiencia en productos de comercio exterior y dominio del sistema de mensajería SWIFT.

Responsabilidades principales

• Analizar y aprobar la estructura técnica del mensaje SWIFT de cartas de crédito, cobranzas y stand‑by, asegurando cumplimiento de términos, normas de la cámara de comercio internacional y correcta contabilización.
• Proveer asesoría experta a gerentes de cuenta y clientes externos sobre productos de comercio exterior, normativa, documentación y ciclo operativo.
• Gestionar el intercambio de documentos y la logística con couriers, bancos extranjeros y clientes para ejecutar medios de pago en tiempo y forma, evitando multas y costos.
• Controlar inventarios de cartas de crédito y cobranzas, conciliando cuentas contables y resolviendo discrepancias con clientes y bancos corresponsales dentro del ciclo operativo.
• Actuar como product owner para automatizar procesos mediante RPA y gestionar requerimientos tecnológicos internos y proyectos relacionados con canales, pagos, banca internacional y SWIFT.
• Diseñar y desarrollar modelos analíticos para la toma de decisiones gerenciales, generando dashboards con métricas clave (KPIs) e información financiera.
• Coordinar y apoyar procesos de auditoría interna/externa, controles SOX e insumos IFRS, y dar seguimiento a planes de acción para cerrar brechas.

Perfil requerido

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o Contaduría.
• Experiencia comprobada en procesos de comercio exterior, cartas de crédito y cobranzas documentarias.
• Dominio avanzado del idioma inglés (lectura y escritura).
• Conocimiento profundo del sistema de mensajería SWIFT y de las reglas y usos uniformes para cartas de crédito y stand‑by.
• Familiaridad con legislaciones nacionales e internacionales de transacciones y comercio exterior.
• Capacidad para diseñar modelos analíticos y generar dashboards de desempeño.

Habilidades requeridas

• Sistema de mensajería SWIFT.
• Normas y usos uniformes de cartas de crédito y cobranzas.
• Legislación nacional e internacional de comercio exterior.
• Contabilidad.
• Inglés avanzado (lectura y escritura).
• Automatización RPA.
• Análisis de datos y generación de dashboards.