Jefe de División de Cuartos

Acerca del puesto

Se busca un Jefe de División de Cuartos para coordinar y supervisar las operaciones diarias de las habitaciones, asegurando altos estándares de limpieza, orden y presentación. Es un puesto de tiempo completo y presencial en San Salvador, con posibilidad de trabajar en coordinación con otras divisiones operativas del establecimiento.

Responsabilidades principales

• Organizar los turnos del personal de pisos, distribuir tareas y dar seguimiento al cumplimiento de procedimientos y protocolos de calidad.
• Revisar inventarios de lencería y suministros.
• Gestionar incidencias y coordinar con recepción y mantenimiento para garantizar una buena experiencia a la clientela.

Perfil requerido

• Experiencia gestionando equipos en habitaciones, pisos o housekeeping, con capacidad para liderar, motivar y organizar al personal.
• Conocimientos sólidos de estándares de limpieza, mantenimiento básico de habitaciones y control de calidad en alojamiento.
• Formación técnica o universitaria en turismo, hotelería, administración o áreas afines.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente, con horarios rotativos y atención al detalle en un entorno dinámico.

Habilidades requeridas

• Planificación de turnos, gestión de inventarios (lencería, productos de limpieza, amenities) y control de costes operativos.
• Comunicación efectiva, resolución de conflictos y orientación a la satisfacción de la clientela.
• Manejo de herramientas ofimáticas; de forma deseable, conocimientos en sistemas de gestión hotelera.