Desarrollador de Automatización con IA

Acerca del puesto

Dollarcity, empresa de retail con más de 800 tiendas en 5 países de la región, busca un AI Automation Developer para su equipo de SAP, Apps Development & Data. El equipo provee, implementa y mantiene los sistemas de información de la compañía, generando valor mediante la automatización y la simplificación de procesos. El puesto consiste en diseñar, desarrollar e implementar agentes de inteligencia artificial y soluciones de automatización que conectan tecnologías como Claude, Azure AI Foundry y Copilot Studio con los sistemas de la compañía.

Responsabilidades principales

• Identificar oportunidades de automatización e IA con las áreas de negocio y transformarlas en casos de uso con valor medible.
• Diseñar y desarrollar agentes de IA con Claude, Azure AI Foundry y Copilot Studio, usando recuperación de conocimiento (RAG) e integraciones mediante MCP.
• Construir automatizaciones que procesen información no estructurada (facturas, documentos de comercio exterior, fichas técnicas, CVs, correos) con LLMs, Document Intelligence, Python y herramientas de orquestación.
• Transformar prototipos de usuarios en soluciones desplegadas en Azure, con gestión de identidades, seguridad y control de consumo.
• Integrar agentes y automatizaciones con SAP ECC/EWM, Microsoft Fabric, ServiceNow, Quickbase y SharePoint mediante APIs, conectores y MCP.
• Mantener y evolucionar el portafolio de automatizaciones en Blue Prism y Power Automate, decidiendo cuándo usar RPA, reglas de negocio o IA.
• Asegurar calidad mediante pruebas, evaluación de precisión, monitoreo, manejo de errores y optimización de costos.
• Aplicar los estándares de gobierno de IA: seguridad, permisos, documentación técnica, control de versiones y buenas prácticas.
• Acompañar técnicamente a los Super Users y Builders del programa de IA y medir el impacto (horas liberadas, tiempos de ciclo, precisión, adopción).

Perfil requerido

• Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines, con alto enfoque en IA y automatización.
• 3+ años desarrollando software o automatizaciones en ambientes productivos, con Python como lenguaje principal.
• 1+ año construyendo soluciones con LLMs en producción (agentes de IA, tool use/function calling, RAG, prompt engineering, evaluación de resultados).
• Portafolio demostrable de al menos 1 o 2 agentes o automatizaciones con IA en producción.
• Dominio de inglés avanzado.
• Se valoran certificaciones como Azure AI Engineer Associate, Power Platform Developer, Microsoft Fabric y cursos sobre Claude, Azure OpenAI o n8n.

Habilidades requeridas

• APIs REST, JSON, SQL y Git.
• Azure AI Foundry / Azure OpenAI, Azure AI Search, Document Intelligence, Functions, Container Apps, Key Vault y API Management.
• Power Automate, Copilot Studio y herramientas de orquestación como n8n.
• RPA con Blue Prism o Power Automate Desktop e integración con SAP.
• Microsoft Fabric, Power BI y modelado de datos.
• Scrum y metodologías ágiles.